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La Formación Profesional en Canarias en CIP Las Palmas y CIP Tenerife, se ha posicionado como la opción ideal con mayores salidas profesionales debido a su alto nivel de formación y preparación en sus diferentes centros y oferta educativas.

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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO


| DESCRIPCIÓN GENERAL |

  • ÁREA DE CONOCIMIENTO: Comercio y marketing
  • INSCRIPCIÓN: Gratuito
  • HORAS: 25 h.

FECHAS E INSCRIPCIONES

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El Hierro

INICIO: 11/2024
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

El Hierro

INICIO: 11/2024
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

Fuerteventura

INICIO: 11/2024
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

Fuerteventura

INICIO: 11/2024
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

La Gomera

INICIO: 11/2024
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

La Gomera

INICIO: 11/2024
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

La Palma

INICIO: 11/2024
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

La Palma

INICIO: 11/2024
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

Lanzarote

INICIO: 11/2024
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

Lanzarote

INICIO: 11/2024
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

    Unidad de aprendizaje 1. Importancia de la atención al cliente. Unidad de aprendizaje 2. Calidad en la atención al cliente. Unidad de aprendizaje 3. La comunicación. Fases en la atención al cliente. Unidad de aprendizaje 4. Atención de quejas y reclamaciones.
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