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Cursos Empleados

COMUNICACIÓN, ASERTIVIDAD Y ESCUCHA ACTIVA EN LA EMPRESA

Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa.

| DESCRIPCIÓN GENERAL |

ÁREA DE CONOCIMIENTO: Administración y gestión
INSCRIPCIÓN: Gratuito
HORAS: 25 h.

FECHAS E INSCRIPCIONES

Las plazas de nuestros cursos son limitadas, no pierdas esta oportunidad y solicita más información para este curso ahora.

El Hierro

INICIO: 02/2025
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

PREINSCRIPCIÓN

Fuerteventura

INICIO: 02/2025
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

PREINSCRIPCIÓN

La Gomera

INICIO: 02/2025
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

PREINSCRIPCIÓN

La Palma

INICIO: 02/2025
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

PREINSCRIPCIÓN

Lanzarote

INICIO: 02/2025
HORAS: 25 h
MODALIDAD: Teleformación

PREINSCRIPCIÓN

UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. LA COMUNICACIÓN 1.1. Fundamentos de la comunicación 1.2. Niveles de comunicación UNIDAD DE APRENDIZAJE 2. ESTILOS Y BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN 2.1. Estilos de comunicación: Estilo inhibido, Estilo agresivo, Estilo asertivo. 2.2. Barreras de la comunicación: Barreras del emisor. Barreras del receptor. UNIDAD DE APRENDIZAJE 3. HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD 3.1. Fundamentos de las habilidades sociales 3.2. Habilidades para una interacción satisfactoria: cognitivas y conductales 3.3. La asertividad 3.4. El entrenamiento asertivo 3.5. La comunicación no verbal UNIDAD DE APRENDIZAJE 4. LA ESCUCHA ACTIVA UNIDAD DE APRENDIZAJE 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA DEL SIGLO XXI. 5.1. Importancia de la comunicación en la empresa. Efectos negativos y causas de una deficiente comunicación. 5.2. Tipos de comunicación en la empresa. 5.3. La comunicación con el cliente: calidad en el servicio. 5.4. Era digital y comunicación.