Cursos Desempleados
GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
| DESCRIPCIÓN GENERAL |
- ÁREA DE CONOCIMIENTO: Servicios socioculturales y a la comunidad
- INSCRIPCIÓN: Gratuito
- HORAS: 350 h.
FECHAS E INSCRIPCIONES
Las plazas de nuestros cursos son limitadas, no pierdas esta oportunidad y solicita más información para este curso ahora.
Gran Canaria
INICIO: 04/2023
HORAS: 310 h
MODALIDAD: Presencial
Tenerife
INICIO: 06/2023
HORAS: 350 h
MODALIDAD: Presencial