Cursos Desempleados

ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR Y USUARIO

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.


| DESCRIPCIÓN GENERAL |

  • ÁREA DE CONOCIMIENTO: Comercio y marketing
  • INSCRIPCIÓN: Gratuito
  • HORAS: 445 h.

FECHAS E INSCRIPCIONES

Las plazas de nuestros cursos son limitadas, no pierdas esta oportunidad y solicita más información para este curso ahora.

Tenerife

INICIO: 05/2024
HORAS: 445 h
MODALIDAD: Presencial

  • MF0241_2: (Transversal) Información y atención al cliente/consumidor/usuario (120
  • horas)
  • MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (90 horas)
  • MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo (120 horas)
  • MF1002_2: (Transversal) Inglés profesional para actividades comerciales (90 horas)
  • MP0374: Módulo de prácticas profesionales no laborales de atención al cliente,
¿Necesitas ayuda? Chatea con nosotros!
Iniciar una Conversación
¡Hola! Haga clic en uno de nuestros miembros a continuación para chatear en WhatsApp
Normalmente respondemos en pocos minutos