• Mantenimiento básico de equipos, aplicaciones y red
• Escritura de textos según la técnica mecanográfica
• Gestión de archivos y búsqueda de información
• Elaboración de hojas de cálculo
• Creación de documentos con procesadores de texto
• Utilización de bases de datos para el tratamiento de la información administrativa
• Gestión integrada de archivos
• Gestión de correo y agenda electrónica
• Elaboración de presentaciones

Conocer el entorno Windows y sus posibilidades y manejar los distintos programas de Microsoft Office para el tratamiento de textos, el cálculo, la utilización de bases de datos y la creación de presentaciones.

Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en:

• Comunicaciones de todo tipo
• Atención al cliente
• Proceso de datos
• Documentación
• Tramitación
• Registro