CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD

ACTIVIDADES DE VENTA

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente. Y que tengan realizados previamente los siguientes módulos:

  • MF0239_2: Operaciones de venta. (160 horas)
  • MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta. (140 horas)

| DESCRIPCIÓN GENERAL |

  • ÁREA DE CONOCIMIENTO: Comercio y Marketing
  • INSCRIPCIÓN: De pago
  • HORAS: 540 h.
  • ISLAS: Todas
  • MODALIDAD: Online
  • INICIO: Próximamente

| FECHAS E INSCRIPCIONES |

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CONTENIDOS DEL CURSO
  • MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas)
  • MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales. (90 horas)
  • MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades de venta. (80 horas)
OBJETIVOS DEL CURSO

Este profesional ejercerá su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización:

  • En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales.
  • En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial
  • En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial
  • En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de:
    • Organismos públicos
    • Empresas grandes y medianas industriales y comerciales
SALIDAS PROFESIONALES

Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en:

  • Cajero/a de comercio
  • Dependiente de comercio
  • Vendedor/a
  • Promotor/a comercial
  • Operador de contact-center
  • Teleoperadoras (call-center)
  • Televendedor/a
  • Operador/a de venta en comercio electrónico
  • Técnico de información y atención al cliente

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