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FORMACIÓN PROFESIONAL EN CANARIAS

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La Formación Profesional en Canarias en CIP Las Palmas y CIP Tenerife, se ha posicionado como la opción ideal con mayores salidas profesionales debido a su alto nivel de formación y preparación en sus diferentes centros y oferta educativas.

Cursos Empleados

RECEPCIÓN Y PAUTAS DE COMPORTAMIENTO CON EL CLIENTE


| DESCRIPCIÓN GENERAL |

  • ÁREA DE CONOCIMIENTO: Hostelería y turismo
  • INSCRIPCIÓN: Gratuito
  • HORAS: 18 h.

FECHAS E INSCRIPCIONES

Las plazas de nuestros cursos son limitadas, no pierdas esta oportunidad y solicita más información para este curso ahora.

El Hierro

INICIO: 11/2024
HORAS: 18 h
MODALIDAD: Teleformación

Fuerteventura

INICIO: 11/2024
HORAS: 18 h
MODALIDAD: Teleformación

La Gomera

INICIO: 11/2024
HORAS: 18 h
MODALIDAD: Teleformación

La Palma

INICIO: 11/2024
HORAS: 18 h
MODALIDAD: Teleformación

Lanzarote

INICIO: 11/2024
HORAS: 18 h
MODALIDAD: Teleformación

    Reconocimiento de elementos de comunicación con el cliente Utilización de una atención personalizada. Clasificación de clientes. Descripción y análisis las medidas preventivas que se deben aplicar y que afectan directamente al pasajero. Localización los centros de asistencia sanitaria, hospitales y emergencias más cercanos para asesorar al cliente. Protocolos presenciales de información en oficinas de atención al público, taquillas, etc. Descripción de los protocolos de información en oficinas de atención al público o por otros canales de comunicación habituales. Descripción del protocolo que debe realizar el conductor (medidas prácticas e informativas)
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