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Volver atrás / Sanidad

1290 Nivel 1 Gratuito Curso para empleados

Operaciones de atención al cliente y gestión en centros veterinarios

Área

Sanidad

Duración

60 h

Inscripción

Gratuito

Ediciones

1 disponibles

Curso Operaciones de atención al cliente y gestión en centros veterinarios

4646

Mayo 2026

Aula Virtual (Síncrona) Empleados

Sede

Tenerife Toda España La Palma El Hierro La Gomera Lanzarote Fuerteventura Gran Canaria

Centro

CIP - La Laguna

Detalles del curso

Contenido, objetivos y requisitos de la formación

Conocer el entorno y estructura de una clínica veterinaria.
Identificar y aplicar las funciones clave en la recepción y atención al cliente.
Desarrollar capacidades de comunicación verbal y no verbal.
Adquirir habilidades para gestionar y organizar actividades administrativas.
Aplicar conocimientos básicos sobre gestión de almacén, albaranes y facturación.

- Capacitar para atender con profesionalidad a clientes y usuarios.
- Dotar al alumnado de competencias para colaborar en operaciones de venta y administración dentro de la clínica veterinaria.
- Facilitar el desarrollo de habilidades comunicativas y organizativas.

- Operaciones de atención a clientes y animales de compañía en una clínica veterinaria.
- Gestión de una clínica veterinaria.

- Asistente de atención al cliente en centros veterinarios.
- Gestor de operaciones administrativas y de gestión básica.
- Apoyo en la gestión de almacén y logística interna.
- Personal de recepción y acompañamiento.

No se exigen requisitos académicos ni profesionales. Imprescindible poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje.