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1225 Nivel 1 Detalles del curso

Gestion de cobros y reclamaciones

Área

Administración y gestión

Inscripción

Gratuito

Horas

16 h

Ediciones disponibles: 1

4549

mayo Presencial

Formación en

Tenerife

Centro

CIP - Los Majuelos

Dirigido a

Empleados

Detalles del curso

Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación

Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros,
dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono
como estrategia de negociación

- Actuaciones previas a la gestion de cobros
- Aspectos legales de los documentos de cobro-pago
- Reclamaciones
- Gestión telefónica en la reclamación de pagos
- Cómo conseguir el compromiso de
- Qué hay que saber antes de llegar al contencioso
- Ejercicios y casos prácticos

Información próximamente.

No se exigen requisitos académicos ni profesionales. Imprescindible poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje.

¿Por qué estudiar con el Centro Internacional Politécnico?

En CIP llevamos más de 25 años formando profesionales con una metodología práctica y orientada al empleo real. Somos un centro acreditado, con certificaciones oficiales y estándares de calidad reconocidos, y trabajamos para que la formación tenga una aplicación directa en el mundo laboral.

Centro acreditado y certificaciones oficiales

Somos un centro acreditado que cumple con certificaciones oficiales y estándares de calidad como ISO y FUNDAE, garantizando una formación reglada, reconocida y válida a nivel académico y profesional.

Formación orientada al empleo real

Nuestros programas están diseñados pensando en el mercado laboral actual, con contenidos prácticos y aplicables desde el primer día, para mejorar la empleabilidad del alumno