Resultados

Cursos Empleados

INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA.

Este es un curso que te dotará de las competencias necesarias para mejorar las relaciones con clientes a través del incremento de la escucha activa y otras competencias partiendo de un autodiagnóstico.

DESCRIPCIÓN GENERAL

ÁREA DE CONOCIMIENTO: Comercio y marketing
INSCRIPCION: Gratuito
HORAS: 24 h

CONTENIDOS DEL CURSO
1. Apertura. 2. Autodiagnóstico. Mi punto de partida, la escucha activa. 3. Entrenando habilidades y sentidos. 4. Nuestro método de escucha. 5. Dinámicas. .
REQUISITOS DE ACCESO
NIVEL 1: no se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje
OBJETIVOS DEL CURSO
Examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar técnicas de escuchas y dinámicas como parte del proceso más amplio de toda la venta.
SALIDAS PROFESIONALES
Todos los puestos relacionados con la compra-venta en general.
INSCRIPCIÓN

Todas Online

INICIO: 11/2020
HORAS: 24
MODALIDAD: Online

ME INTERESA
AULA ONLINE

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Más info

aceptar
Abrir chat
Hola 👋
¿En qué podemos ayudarte?